Lumiel

LUMIEL

R E F U N D

환불 규정

취소 시기환불 기준
입실 31일 이전 취소100% 전액 환불
입실 21~30일 전 취소예약금의 80% 환불
입실 11~20일 전 취소예약금의 60% 환불
입실 10일 이전 취소환불 불가
중도 퇴실총액 10% 공제 후 일할 정산

유의사항

  • 예약금은 계약 객실 요금의 10%입니다.
  • 출산일 또는 입실일 변경은 사전 협의 시 1회 가능합니다.
  • 산모 또는 신생아의 건강 사유로 입실이 불가능한 경우, 의료기관 소견서 제출 시 전액 환불됩니다.
  • 이용기간 변경은 공실 상황에 따라 결정되며, 차액은 정산합니다.
  • 환불금은 취소 접수일로부터 7영업일 이내에 환불됩니다.
  • 상기 규정은 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.