R E F U N D
환불 규정
| 취소 시기 | 환불 기준 |
|---|---|
| 입실 31일 이전 취소 | 100% 전액 환불 |
| 입실 21~30일 전 취소 | 예약금의 80% 환불 |
| 입실 11~20일 전 취소 | 예약금의 60% 환불 |
| 입실 10일 이전 취소 | 환불 불가 |
| 중도 퇴실 | 총액 10% 공제 후 일할 정산 |
유의사항
- ■예약금은 계약 객실 요금의 10%입니다.
- ■출산일 또는 입실일 변경은 사전 협의 시 1회 가능합니다.
- ■산모 또는 신생아의 건강 사유로 입실이 불가능한 경우, 의료기관 소견서 제출 시 전액 환불됩니다.
- ■이용기간 변경은 공실 상황에 따라 결정되며, 차액은 정산합니다.
- ■환불금은 취소 접수일로부터 7영업일 이내에 환불됩니다.
- ■상기 규정은 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.